Ова шесто издание кое ја анализира состојбата со е-трговијата на Асоцијацијата за е-трговија на Македонија, а прво на англиски јазик го проширува фокусот од претходните извештаи кои беа концентрирани само на Северна Македонија, за да го опфати целиот регион на Западен Балкан, вклучувајќи ги Албанија, Босна и Херцеговина, Косово, Црна Гора, Северна Македонија и Србија. Изработен од Македонската асоцијација за е-трговија и поддржан од НЛБ Групацијата, извештајот нуди детална анализа за состојбата и трендовите на е-трговијата во овие пазари. Преку секундарни податоци и споредбена анализа, се оценува растот во изминатата година и се споредува со поразвиените европски пазари. Примарното истражување ги истакнува предизвиците со кои се соочуваат е-трговците во регионот, мапирајќи ги бариерите и пречките за да се поддржат информирани активности.
Преглед на големината на пазарот и можностите за раст низ регионот.
Преглед на дигиталната подготвеност, WB DESI индексот, дигиталните вештини и Индексот на мрежна подготвеност (NRI) во Западен Балкан.
Користење на интернет меѓу поединците и претпријатијата, оценувајќи ја подготвеноста за е-трговија.
Преглед на преферирани начини на плаќање и предизвиците во финансиската инфраструктура.
Евалуација на логистичките перформанси и клучните предизвици со кои се соочуваат е-трговците.
Податоци за стапките на онлајн купување, однесувањето на е-купувачите и учеството на претпријатијата во е-трговија.
Податоци од истражување за предизвиците на е-трговците, со фокус на проблемите со плаќање.
Smart POS – Овозможување на бизнисите со иновативно решение за плаќање.
Гледиштата на Асоцијациите за е-трговија за развојот на е-трговијата во секоја земја и нивната улога.
Идентификувани можности за надминување на предизвиците и поттикнување на раст